Как узнать свою версию
Номер версии виден в самом приложении, на экране сведений о программе. Открывается он на каждой платформе по-своему, но всегда в два-три касания.
Обновление меняет приложение, но серверы приходят из подписки, а не из версии. Ссылка Happ Plus на 3 дня оформляется за две минуты и без карты.
Где искать
| Платформа | Путь |
|---|---|
| Android | Меню приложения → раздел настроек → пункт «О приложении». Номер внизу экрана |
| Android TV | Тот же путь, навигация пультом. На старых сборках часть пунктов не выбиралась пультом |
| iPhone и iPad | Настройки приложения → «О программе». Либо страница приложения в App Store, раздел сведений |
| Windows | Меню приложения → «О программе». Там же виден идентификатор провайдера |
| macOS | Строка меню → пункт «О программе» |
Сверить номер
Сверить версию
Введите номер с экрана «О программе» — скажем, какая это линия, насколько свежая и куда идти за разбором.
Введите номер так, как он написан в приложении.
Считается прямо в браузере по списку выпусков этого сайта. Введённый номер никуда не отправляется.
Если номера нет в списке
- Вы поставили приложение из магазина. Магазины нумеруют сборки по-своему, и номер может не совпасть ни с одним из архива — почему.
- Это чужая пересборка. Проверьте, откуда скачан файл, — как отличить.
- Опечатка при вводе. Номер состоит из двух или трёх чисел через точку: 3.25.1, 2.18.3, 4.0.1.
Проверьте, дело в версии или в доступе
Прежде чем ставить другую сборку, проверьте подстановкой: вставьте в то же приложение другую, заведомо живую ссылку-подписку. Серверы появились — версия ни при чём, вопрос был к доступу. Не появились — причина в приложении или в устройстве, и разбор на этой странице остаётся в силе. Ссылка Happ Plus на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- карта не нужна
- проверка занимает две минуты
Зачем вообще знать свою версию
- Чтобы понять, нужно ли обновляться — и не обновляться зря.
- Чтобы найти в каталоге, исправлена ли ваша проблема в более поздних сборках.
- Чтобы сообщить её в поддержку: без номера разбираться вслепую.
- Чтобы знать, куда возвращаться, если новая сборка окажется хуже.
Приложение показывает версию с четырьмя числами
Такое бывает у сборок из магазинов: последнее число — внутренний номер сборки. Сверяйте по первым трём.
На телевизоре не нахожу пункт «О приложении»
На старых сборках часть экранов плохо слушалась пульта — это чинили в нескольких выпусках подряд, список здесь.
Обновление меняет приложение, но не выдаёт серверов: их приносит подписка, и после самой свежей сборки список останется пустым, если доступа нет или срок кончился. Happ Plus — одна ссылка на все устройства и на обе линии сборок сразу, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Первые 3 дня бесплатно и без карты.
