Откат на macOS
Если приложение ставилось образом, откат простой: скачать прежний образ и заменить приложение. Если из App Store — откатиться нельзя, магазин отдаёт только текущую сборку.
Обновление меняет приложение, но серверы приходят из подписки, а не из версии. Ссылка Happ Plus на 3 дня оформляется за две минуты и без карты.
-
Проверьте, откуда ставилось приложение
Если из App Store — откат невозможен, и дальше читать нет смысла: переходите к диагностике.
-
Скачайте образ нужной версии
Со страницы соответствующего выпуска в архиве — как найти.
-
Закройте приложение
Полностью, включая значок в строке меню.
-
Замените приложение в папке программ
Откройте образ и перетащите приложение поверх существующего, согласившись на замену.
-
Запустите и проверьте
Система может снова запросить разрешение для системной службы. Номер версии сверьте на экране «О программе».
Проверьте, дело в версии или в доступе
Прежде чем ставить другую сборку, проверьте подстановкой: вставьте в то же приложение другую, заведомо живую ссылку-подписку. Серверы появились — версия ни при чём, вопрос был к доступу. Не появились — причина в приложении или в устройстве, и разбор на этой странице остаётся в силе. Ссылка Happ Plus на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- карта не нужна
- проверка занимает две минуты
Если приложение не открывается после отката
- Проверьте совместимость версии приложения с вашей версией системы — см. врезку выше.
- Удалите приложение целиком и поставьте нужную версию начисто.
- Перезагрузите компьютер: системная служба должна перезапуститься в прежнем варианте.
Сохранятся ли подписки?
Обычно да: настройки хранятся отдельно от самой программы. Но ссылку лучше сохранить заранее — как.
Можно ли держать две версии рядом?
Штатно — нет: приложение занимает одно место в папке программ, и системная служба тоже одна. Попытка развести их приводит к конфликту служб.
Обновление меняет приложение, но не выдаёт серверов: их приносит подписка, и после самой свежей сборки список останется пустым, если доступа нет или срок кончился. Happ Plus — одна ссылка на все устройства и на обе линии сборок сразу, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Первые 3 дня бесплатно и без карты.
